Salesforce導入・支援サービス

Salesforce認定コンサルティングパートナー
BODが提供する
「Salesforce導入・活用支援サービス」とは

BODの「Salesforce導入・活用支援サービス」では、要件定義、業務設計、システム構築から運用までを包括的にサポートします。最新のアップデートにも迅速に対応し、お客様のニーズに合った機能を効果的に活用できるようご支援します。当社は Salesforceの導入・活用支援において10年以上の実績を持つ、株式会社セールスフォース・ドットコムの認定コンサルティングパートナーです。また、様々な業種への導入実績を有しているため、初めての導入にもおすすめなサービスです。ビジネスのあらゆるフェーズで「使われるツール」として、Salesforceの活用向上と導入効果の最大化に向け、伴走支援いたします。

導入から活用までトータルサポート！

Salesforce導入・運用支援
1. ・要件定義・業務設計
2. ・プロジェクトマネジメント
3. ・初期構築・開発
4. ・データ移行
5. ・導入研修
6. ・運用・保守開発
クラウド連携・活用支援
1. ・データ統合（Sansan）
2. ・電子契約（クラウドサイン、GMOサインなど）
3. ・会計（freee、マネーフォワードなど）
4. ・クラウドPBX（MiiTel、BIZTEL、Zoom Phoneなど）
5. ・マニュアル（Teachme Biz）

BODが選ばれる理由

Salesforce認定資格を
多数保有
Salesforce商品の
取り扱い経験が豊富
初めての導入も安心
お気軽に相談可能！
最新アップデート情報も
いち早くキャッチ
シナリオ設計のみなど
部分的なご支援も可能
Salesforceの導入・活用支援サービスと運用・保守サービスの組み合わせが可能

＜Salesforce導入・活用支援サービスはBODにお任せください＞

Salesforce 無料相談窓口

こんなお悩みを解決します

Salesforceを導入したいがシステムに詳しい社員が自社におらず、導入ができない
Salesforceを導入する際の要件定義や業務設計から相談したい
Salesforceを導入したものの、商談情報や顧客情報を入力するのみで管理や活用が進んでいない
Salesforceに蓄積されたデータを活用したい
営業担当がアクセスするシステムをSalesforceに集約したい
年3回行われるSalesforceの大型アップデートで増える新機能についていけず、Salesforceを使いこなせていない

選ばれる理由

Salesforce認定資格者による導入・活用支援サービス

Salesforce認定取得者が、Salesforceを導入する際の要件定義や業務設計からシステム構築などをトータルサポートします。
システム構築後の受付窓口を統一化し、スピーディな対応をすることで、情報システム部門の効率化・負荷軽減を支援します。

Salesforce導入・活用支援の豊富なノウハウ

当社は10年以上にわたりSalesforceを利用し、様々な業界・業種への導入実績を有しています。さらに、豊富なノウハウを活かして、Salesforceの導入支援サービスはもちろん、導入後の顧客データ移行や他サービスとの連携など、幅広い保守サポートをワンストップで提供することが可能です。
（Salesforce歴10年のデベロッパーや歴8年のアドミニストレーターなどが対応いたします。）

課題解決につながる提案でカスタマーサクセスを実現

さまざまなオプションを提供可能です。貴社の課題解決につながるアウトソーシングプランを設計し、ご提案いたします。利用者向けトレーニング、個別の御見積による開発、カスタマイズなど、ご要望に応じたオプションサービスを提供し、カスタマーサクセスを実現します！

導入の流れ

お問い合わせ（Webフォーム）

まずは、当サイトの「お問い合わせフォーム」または「無料相談窓口」にご記入のうえ、送信ください。

ご用件のヒアリング

ヒアリング結果を基に、お客様のニーズに沿った、最適なソリューションをご提案いたします。

導入支援

システム化要件の明細化から、要件定義、設計・構築・テスト、導入までご支援いたします。

定着化支援

業務でのご利用を定着させるため、ユーザー部門向けのマニュアル作成や勉強会、さらなる課題についてもご相談ください。

サービス詳細

Salesforce導入・運用支援	・要件定義・業務設計・プロジェクトマネジメント・初期構築・開発・データ移行・導入研修・運用・保守開発
データ活用支援	・KPI設計・レポート構築・BI導入（DataSpider、ASTERIA、Tableauなど）・社内システムやクラウドとのデータ連携
MA活用支援	・MA導入（Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot））・マーケティング施策の企画・クリエイティブの制作（ウェブページ、メールなど）・シナリオ設定・配信作業・スコアリングの設計・運用
クラウド連携支援	・データ統合（Sansan）・電子契約（クラウドサイン、GMOサインなど）・会計（freee、マネーフォワードなど）・クラウドPBX（MiiTel、BIZTEL、Zoom Phoneなど）・マニュアル（Teachme Biz）

よくある質問

支援開始までにどのくらいの期間が必要ですか？

ご依頼内容によりますが、最短2週間程度のお手続きで開始することが可能です。ご契約手続きに関しても、ご説明いたしますのでお問合せください。

他の営業支援システム(SFA)、顧客管理システム(CRM)、クラウドからSalseforceへの移行支援の実績はありますか？

Excelやスプレッドシートの他、kintone、独自WEBシステムやアプリケーションなどのSFAからのSalesforceへの移行支援の実績がございます。

作業場所はどちらになりますか？

【リモート】当社オフィス/エンジニア自宅(状況次第)を想定しております。
【駆けつけ】必要に応じて現場駆けつけのうえ、作業を実施しております。
※リモートと駆けつけを組み合わせる事も可能です。
※常駐については、別途お問い合わせください。

東京都以外の企業でも、サポートしていただくことは可能ですか？

東京都以外の企業様に対しても、リモートもしくは出張対応によるサポートをさせていただいております。

どのような企業を支援されていますか？

基本的には企業規模に関わらず、Salesforceの導入支援含め企業様への定着・活用をメインとして、業種・業態は問わず対応しております。
Salesforceを使い始めたお客様から、Salesforceを10年以上ご利用のお客様まで幅広くご支援しております。

Salesforceのどのサービスに対応可能ですか？

SalesCloud、ServiceCloud、CommunityCloud、Salesforce Platform、Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）への対応が可能です。
さらにはお客様に必要なAppExchangeの選定からご提案、導入と運用まで対応が可能です。

ClassicとLightning Experienceどちらの環境でも対応可能ですか？

どちらの環境でも対応可能です。

Apexを使用した開発作業も対応可能ですか？

Apexに対応できるSalesforceエンジニアが在籍しておりますので、問題なく対応が可能です。

最低発注金額はありますか？

最低発注金額は設けておりませんので、ご安心してご相談ください。

Marketing Cloud Account Engagement（旧 Pardot）の導入を検討していますが、シナリオ設計のみの依頼も可能ですか？

はい、可能です。
ご要望をお伺いし、シナリオ設計やフロー設計など部分的なご支援も可能です。

その他のよくある質問はこちら

導入事例

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Salesforceの活用支援で社員の業務負担を軽減した事例

※Salesforce、Sales Cloud、およびその他はSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています

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