アウトソーシング
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BODが提供する
「アウトソーシングサービス」とは

大量に発生する単純作業や定型業務をアウトソーシングして、大切な時間を本来取り組むべきコア業務にあてられるようBODが支援します。
BODのアウトソーシングサービスではBPO事業会社として培ったノウハウを最大限に発揮し、様々な角度からお客様に寄り添ったご提案内容で課題解決に貢献します。経験豊富なコンサルタントが多数在籍しておりますので、専門性が求められる高度な業務のアウトソーシングも安心してお任せください。

以下の業務をアウトソースして
お客様はコア業務に専念

BODが選ばれる理由
  • 豊富な経験と実績あり

    豊富な経験と
    実績あり

  • 知識豊富な専門チームが対応

    知識豊富な
    専門チームが対応

  • 一部のみも全行程アウトソーシングも可能

    一部のみも全行程
    アウトソーシングも可能

  • 定額制アウトソーシングサービス有り

    定額制
    アウトソーシングサービス有り

  • 安心のセキュリティPマーク取得企業

    安心のセキュリティ
    Pマーク取得企業

  • 初めてのお客様も安心手厚いサポートあり

    初めてのお客様も安心
    手厚いサポートあり

<アウトソーシングサービスはBODにお任せください>

こんなお悩みを解決します

  • 単純作業をアウトソースしてコストを抑えたい
  • 定型業務をアウトソースして社員がコア業務に専念できるようにしたい
  • アウトソーシング会社のノウハウを自社に活用して作業のムダをなくしたい
  • 突発的に発生する業務や季節性の業務をアウトソーシングして人件費を抑えたい
  • 一部の業務が属人化しており部署移動や退職者が出ると業務が回らなくなるため、脱属人化したい

サービスの特徴

経験豊富なコンサルタントが多数在籍
初めてのアウトソーシングはBODにお任せください。
BODのアウトソーシングサービスではこの分野の第一線で10年以上活躍し続けているコンサルタントが多数在籍しております。高いホスピタリティーでお客様が求めるサービス以上の価値をご提供します。
経験豊富なコンサルタントが多数在籍
一部のみの業務委託も全行程の業務委託にも対応
一部のみのアウトソーシングも、全行程のアウトソーシングもお任せください。
様々な分野でアウトソーシングの導入実績があり、お客様が求める理想を最大限形にするためのサービスをご提供しています。定型業務のアウトソーシングや年末調整、住民税年度更新業務などのスポット委託にも対応しています。具体的なアウトソーシングのイメージができていない場合も「リソースが足りない」「属人化を解消したい」と思った時はお気軽にご相談ください。
一部のみの業務委託も全行程の業務委託にも対応
ブラックボックス化させない優れたアウトソーシングを実現
BODではお客様と定例会を通じて情報共有をしており、ブラックボックス化を防止しています。定例会ではサービス品質をあげるために、他社での成功事例を元に業務の見直しを行いアウトソーシングの質をお約束しています。
ブラックボックス化させない優れたアウトソーシングを実現

サービス導入の流れ

要件ヒアリング

アウトソーシングを検討している業務の作業内容や運用体制、システム導入状況などをヒアリングします。

業務プロセスご提案

ヒアリング内容を精査し、業務プロセスの再設計を含めた、お客様に最適なアウトソーシングプランをご提案します。

ご契約

ご提案したアウトソーシングプランをご検討いただき、内容にご納得いただいたうえで、ご契約となります。はじめてアウトソーシングを活用されるお客様にも安心してご利用いただけるよう、万全のサポート体制で運用いたします。

業務移管

ご提案した新しい業務プロセスを実行し、アウトソーシングをするためのシステムを構築、テスト運用へと段階的に移管します。

運用開始

新しい業務プロセス、システム運用に完全移管します。お客様にとって最適な業務体制でアウトソーシングの運用を開始します。

業務の見直し・報告

定例会を行い、作業状況や進捗をご報告します。随時オペレーションの見直しや改善箇所を検討し、常に最適化されたアウトソーシング業務の効率化を計ります。

サービス詳細

アウトソーシングサービスを導入することで、期待できる効果は多岐にわたります。BODでは、お客様の課題に合わせてオーダーメイドでご提案する「コンサルティング型BPOサービス」と「パッケージ型BPOサービス」をご用意しています。詳細はお問い合わせください。

事務代行 一般事務/営業事務/経理事務/総務事務/人事事務/秘書業務 など
入力業務 データ入力/データ編集/データ集計/データ転載/データ体裁 など
コールセンター 受付対応(注文・応募・代表電話)/お問い合わせ対応(お客様相談室・ヘルプデスク・クレーム・カスタマーサポート)/テレマーケティング/インサイドセールス/オンサイト/コンタクトセンター など
給与計算代行 源泉徴収票作成/個人番号管理/扶養是正対応/遡及計算/退職金対応/差押計算対応/給与明細作成/給与計算/賞与計算/住民税更新/管理/給与支払報告書作成/照会(給与・住所)文書回答対応/法定調書作成に必要な給与データ作成/給与振込データ作成
オンラインアシスタント 会食場所調査/会議室手配/商品調査/価格調査/システム運用支援/簡単なタグの調整キーワードの埋め込み/書面印刷/商品入出庫管理/物件調査/競合調査/記事調査/お見積情報収集/ ECサイトへの商品登録/Webやメール等での注文対応/問合せや配送業者対応 など
年末調整代行 各種申告書の発送/申告書&証明書の回収/申告書&証明書のチェック/年末調整のデータ入力/納品時ファイリング/不備・督促連絡 など
住民税年度更新代行 通知書類の仕分け/通知書と社員情報の照合/特別徴収対象者のデータ入力/ファイリング
Salesforce
運用保守サービス
運用保守/プログラム開発/他システムとの連携/カスタマイズ/定着化支援/マニュアル作成(業務別、ロール別)/個別、集合での操作指導/ヘルプデスク(Chatterもしくはメール)/レポート、ダッシュボードの作成や作成指導/データ移行のサポート【運用保守可能なSalesforceの商品】Sales Cloud/Service Cloud/Community Cloud/Salesforce Platform/Pardot
スキャニングサービス 企業文書のデジタルデータ変換(電子化)
サブスクリプション型アウトソーシングサービス 記帳代行/請求書・発送代行/オンラインアシスタントライト/DX伴走支援 など
キッティング代行 端末キッティング/付属品対応/前後処理対応

導入事例

よくある質問

アウトソーシングには興味がありますが何をお願いできるのかわかりません。
まずは現場の課題を確認させていただきまして、その上でお客様の業務に合わせた最適なアウトソースをご提案いたします。
アウトソースしたとしても仕様書を作る時間がありません。それでも相談可能ですか?
はい、ご相談可能です。
仕様書は、設計の段階からBODで対応いたしますので心配ございません。
お気軽にご相談ください。
ご相談から導入までどれくらい時間がかかりますか?
最短1ヶ月から対応可能です。
お急ぎの場合は現在の環境・運用・データ形式などを変えずに柔軟に対応させていただくことで、業務移管にかかる手間や時間を短縮することが可能です。
qms_isms

ISO 9001:2015 & JIS Q 9001:2015
ISO/IEC 27001:2013 & JIS Q 27001:2014
池袋パークビル/青海流通センター
BPOサービス、システム開発・保守、物流倉庫における流通加工(キッティング・アッセンブリ・仕分け)

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