2023-04

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。 この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説いたします。

総務や情報システムの方に必ずついて回る業務のひとつが、備品の管理です。 この記事では、備品管理に課題を感じている方向けに、備品管理をエクセルで行うデメリットや、自社で保管をする際の注意点、倉庫の活用による業務効率化について解説いたします。

クラウド型給与計算システムは、クラウド上で給与計算を自動化できるシステムのこと。近年、働き方の多様化や法改正への対応等を背景に、導入を検討する企業が増えています。当記事では導入のメリット・デメリット、失敗しないシステムの選び方を解説します。

年末調整の手続きは、2020年から電子申請が可能になりました。これまで紙で提出するしかなかった手続きはPCやスマホで行え、担当者の負担が大幅に軽減されます。当記事では、電子化するメリットとともにデメリットや導入のポイントについて解説します。