バックオフィス

年末調整代行とは?業務範囲・料金相場・選び方まで徹底解説! 

企業の人事・労務担当者にとって毎年大きな負担となる「年末調整業務」。従業員の申告書の回収や内容確認、控除の適用など、煩雑な作業が短期間に集中します。当記事では、年末調整代行の概要からメリット・デメリット、料金相場、選び方まで徹底解説!
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給与計算代行サービスとは?業務範囲・料金相場・選び方を解説

給与計算は企業にとって毎月欠かせない重要な業務。しかし、制度改正や人手不足、業務の煩雑化により、自社での対応に限界を感じる企業も増えています。給与計算代行(アウトソーシング)サービスの仕組み・業務範囲・料金相場・選び方を徹底解説します。
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コールセンター用語|インバウンドとアウトバウンドの違いとは?

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説します。
バックオフィス

年末調整の担当者必見!住宅ローン控除2年目からの必要書類と手続き

住宅ローン控除(住宅借入金等特別控除)を受ける初年度は本人が確定申告で手続きしますが、2年目以降は会社の年末調整で対応します。住宅ローン控除制度の概要、2年目以降の必要書類や手続き、従業員への案内時の注意点、業務効率化のヒントを解説します。
バックオフィス

転職者の年末調整ガイド|人事担当者が押さえる手続きと注意点

転職者の年末調整は入社時期で対応が変わります。特に12月入社や源泉徴収票の有無には注意が必要で、場合によっては確定申告が必要になることも。基礎知識から転職者のケース別対応方法、注意点、効率化の工夫まで、人事担当者向けに整理しました。
バックオフィス

年末調整と乙欄の基礎知識|源泉徴収で実務担当者が押さえる要点

年末調整で乙欄が適用されるケースは意外に多く、手続きが複雑に感じられることも。本記事では、源泉徴収や年末調整の基本から、甲・乙・丙欄の違い、適用条件、実務担当者が注意すべきポイントを整理。効率的に年末調整を進めるためのヒントを解説します。
ノウハウ

マニュアルと手順書の違いとは|読み手に伝わる作成のコツを伝授

マニュアルと手順書は、業務を正確かつ効率的に進めるための文書。マニュアルは業務全体の流れや判断基準を示し、その中に手順書が含まれます。誰でも安定した成果を出せる仕組みを整えるために、両者の違いを整理し、読み手に伝わる作成のコツを紹介します。
バックオフィス

ヘルプデスクの限界を支えるアウトソーシングの力 

多くの企業が課題を抱えるヘルプデスク業務。チャネル多様化や件数増で業務は複雑化し、品質のばらつきや属人化も深刻です。こうした状況を受け、周辺業務の外部委託による効率化が注目されています。ヘルプデスクの限界を支えるアウトソーシング活用法を解説
ITソリューション

人事系クラウドシステムを活用するための”定着支援”という選択肢 

クラウドシステム導入後の「定着しない」「活用されない」といった課題に注目。勤怠・給与や営業支援などのSaaSを現場で活かす仕組みと、定着を支援する伴走型クラウド導入支援サービスの重要性を、事例を交えて分かりやすく解説します。
ノウハウ

内部通報制度とは?整備義務・導入手順と失敗を防ぐ運用ポイント

内部通報制度とは何か、法改正の影響や導入・運用の注意点を分かりやすく解説。最新の改正内容や実務上のリスクも整理し、制度を効果的かつ適切に活用するためのポイントを紹介します。企業の信頼性向上とコンプライアンス強化に役立つ情報満載です。
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