事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリット・デメリット、事務代行業者の選定方法について解説します。

企業の人事・労務担当者にとって毎年大きな負担となる「年末調整業務」。従業員の申告書の回収や内容確認、控除の適用など、煩雑な作業が短期間に集中します。当記事では、年末調整代行の概要からメリット・デメリット、料金相場、選び方まで徹底解説！

給与計算は企業にとって毎月欠かせない重要な業務。しかし、制度改正や人手不足、業務の煩雑化により、自社での対応に限界を感じる企業も増えています。給与計算代行(アウトソーシング)サービスの仕組み・業務範囲・料金相場・選び方を徹底解説します。

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説します。

住宅ローン控除（住宅借入金等特別控除）を受ける初年度は本人が確定申告で手続きしますが、2年目以降は会社の年末調整で対応します。住宅ローン控除制度の概要、2年目以降の必要書類や手続き、従業員への案内時の注意点、業務効率化のヒントを解説します。

転職者の年末調整は入社時期で対応が変わります。特に12月入社や源泉徴収票の有無には注意が必要で、場合によっては確定申告が必要になることも。基礎知識から転職者のケース別対応方法、注意点、効率化の工夫まで、人事担当者向けに整理しました。

年末調整で乙欄が適用されるケースは意外に多く、手続きが複雑に感じられることも。本記事では、源泉徴収や年末調整の基本から、甲・乙・丙欄の違い、適用条件、実務担当者が注意すべきポイントを整理。効率的に年末調整を進めるためのヒントを解説します。

多くの企業が課題を抱えるヘルプデスク業務。チャネル多様化や件数増で業務は複雑化し、品質のばらつきや属人化も深刻です。こうした状況を受け、周辺業務の外部委託による効率化が注目されています。ヘルプデスクの限界を支えるアウトソーシング活用法を解説