ITソリューション SFAとCRMの違いとは？導入を成功させるポイントを解説
近年、SFAやCRMといったシステムが注目されています。本記事では、混同されやすいSFAとCRMの違いや導入のメリット、ツール選定時の注意点についてご紹介。SFAとCRMの特徴を押さえて、営業活動の効率化や利益の最大化にお役立てください。
ITソリューション 
ITソリューション DX推進の足かせに!? IT人材不足の現状と企業にできる対策
DX推進が叫ばれる中、ITの人材不足は企業にとって喫緊の課題です。経産省により、IT人材は2030年には最大で約79万人も不足すると発表されています。IT人材不足の現状と背景、企業にできる対策、アウトソーシングの有効活用について解説します。
バックオフィス 労務とは？人事との違いや業務内容、必要なスキル、やりがいを解説
企業において労働に関連するすべての業務を担う労務担当者。業務内容は雇用管理、社会保険手続きなど多岐にわたります。より良い労働環境を整備することで、結果的に企業の生産性向上、社会的信用の向上といった好循環を生み出す「労務」について解説します。
バックオフィス コールセンター代行の活用は、リソース不足解消、効率化への一手
労働力不足が叫ばれる近年、コールセンター業務は自社の人材で担うのではなく、代行企業にアウトソーシングする企業も増加しています。コールセンター代行サービス導入のメリット・デメリット、注意点から、業務効率化へ導くヒントをご紹介します。
ノウハウ 安否確認システムの必要性は？BCP対策における導入のメリット
地震や豪雨など大規模災害が今後も予測される日本。有事下にあっても企業活動を継続し、従業員の生活へのダメージを最小限に抑えるためにBCP対策は必須です。BCP対策の初動対応と言える「安否確認」について、システム導入のメリットや注意点を解説。
ノウハウ BCP対策とは？災害を想定した事業継続計画の策定方法を解説
BCPとは、災害など緊急事態における企業の事業継続計画のこと。地震や豪雨など大規模な災害が毎年のように発生する日本においてBCP対策は、被害を最小限に抑え、事業を継続するために必要とされます。BCPの目的と意義、策定方法を解説します。
ノウハウ ワークライフインテグレーションとは｜新しい働き方のメリット
ワークライフインテグレーションは、新たな働き方が広まる中で注目を集めている概念です。この記事では、ワークライフインテグレーションの意味やメリットデメリット、ワークライフインテグレーションがもたらす社会貢献に焦点を当て、その可能性に迫ります。
バックオフィス バックオフィス業務とは｜課題と対策を解説、業務効率化のために
近年、バックオフィス業務の効率化を検討する企業が増えています。そこで、「そもそもバックオフィスとは何か」からひも解き、重要視される理由や課題、その対策までを分かりやすく解説します。
ノウハウ ボトルネックとは｜発生の要因と解消方法を解説【基礎編】
【すぐ分かる】ビジネス用語として、「ボトルネック」について解説。基本的な意味や、ボトルネックが発生する要因、「TOC理論」による解消方法を簡単にご説明します。5分あれば読めますよ。
バックオフィス マニュアル作成を成功させるコツ4点！具体例とともに解説
分かりやすいマニュアルを作るには、コツがあります。本記事ではマニュアル閲覧者の困りごとや失敗パターンを具体例とともに紹介し、マニュアル作成を成功させるコツを解説します。コツを抑えて、マニュアル作り本来の目的を達成しましょう。