2023-04

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。 この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説いたします。

近年、働き方の多様化や法改正への対応などを背景に、クラウド型の給与計算システムの導入を検討する企業が増えています。この記事では、クラウド給与計算システムの導入時にチェックすべきポイントや、クラウドならではのメリット・デメリットを解説します。

総務や情報システムの方に必ずついて回る業務のひとつが、備品の管理です。 この記事では、備品管理に課題を感じている方向けに、備品管理をエクセルで行うデメリットや、自社で保管をする際の注意点、倉庫の活用による業務効率化について解説いたします。

2020年の税制改正により、これまで紙で提出するしかなかった手続きを、すべてパソコンやスマホで行うことが可能になりました。この記事では、年末調整の電子化のメリット・デメリットをご紹介します。