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DXとは?
~DX化を支援する、DX-BPO~

DXとは

企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。

出典:経済産業省「デジタルガバナンス・コード2.0」(経済産業省 デジタルガバナンス・コード)

すなわちDXとは、企業がデジタル技術を活用して、

  1.  1. 製品・サービス・ビジネスモデルを変革
  2.  2. 業務そのものや組織そのものを変革

これらの変革を実行した結果として、競争上の優位性を確立することです。

「ビジネスにおける競争上の優位性を確立すること」が目的であり、
「デジタル化やAI等の最新技術を取り入れること」が目的ではありません。

DX-BPO

DX化が進まない理由とは

デジタル技術を取り入れることが目的になってしまい、どのようにして優位性を確立するか(ビジョン)が明確になっていないというケースが多々あります。

方法 ビジョン
働き方の多様化 優秀な人材の確保
業務プロセスの見直し 利益率向上
原価見直し シェア拡大
新規事業創出 売上創出

しかしビジョンがあったとしても、

  • ・DXを実行するための人材や人的リソースが不足している
  • ・技術者が不足している
  • ・現業が忙しい
  • ・採用や教育が難しい

といった問題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか。

その問題は、DX-BPOで解決できます!
ノンコア業務を整理・外注することで既存人材の強みを活かしてイノベーションを生み出すことが可能です!

DX伴走支援サービス

BODのDX伴走支援サービスとは、お客様のビジョン実現に向け、デジタルだけではなくあらゆる「実行」を伴走しながら支援するサービスです。

優秀な人材の確保
  • 働き方の多様化
    スキャニングサービス
    業務デジタル化サービス(サブスクリプション型サービス)
  • 社内リソースの確保
    サービス運営事務・アウトソーシングサービス
    業務デジタル化サービス(サブスクリプション型サービス)
  • 教育・研修
    教育・研修サービス(DX人材、営業人材の教育等)
利益率向上
  • 自動化・効率化
    スキャニングサービス
    業務デジタル化サービス(サブスクリプション型サービス)
    サービス運営事務・アウトソーシングサービス
    システム開発・運用サービス(RPA含む)
  • 流動費化
    サービス運営事務・アウトソーシングサービス
  • 基幹システムの見直し
    システム開発・運用サービス(RPA含む)
売上拡大
  • 新しいサービスの創出
    サービス運営事務・アウトソーシングサービス
    システム開発・運用サービス(RPA含む)
  • 顧客への付加価値
    サービス運営事務・アウトソーシングサービス
    システム開発・運用サービス(RPA含む)
    教育・研修サービス(DX人材、営業人材の教育等)

DX関連サービス

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  • なぜ「優秀な人材の確保」が重要なのか
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  • DXを始める前の準備
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