バックオフィス 営業事務とは｜営業を支える「役割」と代行活用という戦略
営業事務は、営業部門の活動を裏側から支える「営業活動の要」です。業務範囲が広範であるため、多くの企業で属人化や業務過多が見受けられます。本記事では、営業事務の本来の役割や業務内容を整理し、「営業事務代行」という戦略的な選択肢について解説します。
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ノウハウ 育児・介護休業法改正への企業対応｜社内周知の進め方
育児・介護休業法の改正（2025年4月～段階的に施行）に伴い、育児休業制度の見直しや社内周知の重要性が高まっています。育児・介護休業制度の社内周知を円滑に進めるためのポイントと、案内文フォーマットを紹介。2025年の法改正のポイントについても解説します。
ノウハウ 国際女性デーに考える｜育休等に対するアウトソーシングの有用性
国際女性デーは、女性の社会参加や権利向上を訴える日。働く環境の整備という観点では、出産や育児とキャリアの両立支援も重要なテーマのひとつです。育児休業取得の現状と課題を整理しながら、企業にできる対応策やアウトソーシングの有用性について考えます。
ITソリューション SaaSのメリット・デメリットを解説｜業務効率化を進める視点
SaaSとは、ソフトウェアを自社で保有・管理することなく、インターネット経由で利用できるクラウド型のサービスのこと。本記事では、SaaSの基本的な考え方、SaaS導入のメリットと導入時に注意すべきポイントやデメリットについて解説します。
ノウハウ 2026年 労働基準法改正は見送りに｜企業がいま押さえておきたいポイント
2026年の施行が想定されていた労働基準法改正は、国会への法案提出が見送られました。ただし改正自体がなくなったわけではなく、企業には今後を見据えた準備が求められます。本記事では予定されていた改正内容のポイントと、今から確認しておきたい実務対応を整理します。
ITソリューション SaaSとは？PaaS・IaaSとの違いを図解でわかりやすく解説！
DX推進に伴いクラウドサービスの活用が広がっています。なかでも、業務効率化やコスト削減を目的に、比較的導入しやすいサービスモデルとして注目されている「SaaS」。本記事では、その特徴や、類似用語「PaaS」「IaaS」との違いを解説します。
バックオフィス 事務代行とは？業務範囲やメリット、料金相場、選び方を解説
事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリットや料金相場、事務代行事業者の選定方法について解説します。
ITソリューション BPaaSとは？BPO・SaaSとの違いや導入メリットを徹底解説
近年、企業の業務効率化やDX推進の流れで注目を集めているのが「BPaaS」。クラウド技術の進化とともに、従来のBPOとは異なる新たな業務支援モデルとして導入が進んでいます。本記事では、その定義やメリット、導入時の注意点までを解説します。
バックオフィス 年末調整代行とは？業務範囲・料金相場・選び方を徹底解説！
企業の人事・労務担当者にとって毎年大きな負担となる「年末調整業務」。従業員の申告書の回収や内容確認、控除の適用など、煩雑な作業が短期間に集中します。当記事では、年末調整代行の概要からメリット・デメリット、料金相場、選び方まで徹底解説！
バックオフィス コールセンター用語｜インバウンドとアウトバウンドの違いとは？
コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説します。
