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Salesforce

ITソリューション

Account Engagement(旧 Pardot)とは?

現代のビジネスでは、効果的なマーケティング活動が重要です。 この記事では、Salesforceが提供するAccount Engagement(旧Pardot)というMAツールの基本情報や機能、導入のメリットと効果を紹介します。
ITソリューション

Salesforceとは?機能やメリット、注意点をご紹介!

Salesforceは、ビジネスにおいて顧客管理や営業支援、マーケティング活動など、幅広い機能を提供するクラウドベースの統合型プラットフォームです。この記事では、Salesforceの基本的な機能やメリット、注意点についてご紹介します。
ITソリューション

SFAとCRMの違いとは?導入を成功させるポイントを解説

近年、SFAやCRMといったシステムが注目されています。本記事では、混同されやすいSFAとCRMの違いや導入のメリット、ツール選定時の注意点についてご紹介。SFAとCRMの特徴を押さえて、営業活動の効率化や利益の最大化にお役立てください。
ITソリューション

DX推進の足かせに!? IT人材不足の現状と企業にできる対策

DX推進が叫ばれる中、ITの人材不足は企業にとって喫緊の課題です。経産省により、IT人材は2030年には最大で約79万人も不足すると発表されています。IT人材不足の現状と背景、企業にできる対策、アウトソーシングの有効活用について解説します。
ITソリューション

Salesforce APIとは?使いこなすための機能を基礎解説

「API連携」とは、APIを使い、ほかのソフトウェアとの接続・連携を可能にすることを言います。本記事では、APIの機能について基礎から解説します。
ノウハウ

DXとは?~DX化を支援する、DX-BPO~

DXとは、単に「デジタル化やAI等の最新技術を取り入れること」が目的ではありません。DXとは何なのか、DX化が進まない理由をまとめてご紹介しています。BODではDX化にお悩みの企業様にDX-BPOでDX化の支援が可能です。
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