ノウハウ エスカレーションとは?意味やルールについて解説! 「エスカレーション」はビジネスシーンで円滑に問題解決や意思決定を行うために不可欠なプロセスです。 この記事ではエスカレーションの定義はもちろん、業界ごとのエスカレーションの事例や注意点、エスカレーションの管理方法について紹介していきます。 2023.07.31 2025.06.02 ノウハウ
バックオフィス オンサイトとは?オフサイト、オフショア、それぞれの違いも解説 IT分野に限らず、さまざまなシーンで使われる「オンサイト」の意味、オフサイト、オフショア、ニアショアといった混同されがちな用語との違いを分かりやすく解説。また、オンサイトBPOサービスを導入するメリットや注意点についても、ご説明します。 2023.06.12 2025.05.21 バックオフィス
ノウハウ DE&Iとは|多様性・公平性・包括性を実現する企業の取り組み DE&I(ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン)とは、多様性・公平性・包括性からなる概念。企業は多様な背景を持つ人材を受け入れ、公平で包括的な職場環境の提供が求められています。DE&I推進のメリット、企業の取り組み事例を紹介します。 2024.07.09 2025.04.28 ノウハウ
ノウハウ リスキリングとは|DX時代を勝ち抜く新たなスキル習得と必要性 昨今にわかに注目を集めているワード「リスキリング」。リスキリングとは、技術革新やビジネスモデルの変化に対応するため、新しい知識やスキルを学ぶことを指す用語。この記事では、その定義や必要性、導入例、課題について解説します。 2023.11.10 2025.04.25 ノウハウ
ノウハウ オンプレミスとは?クラウドとの違いを解説! オンプレミスとは、企業や組織が自身の施設内にサーバーやネットワークインフラを構築し、運用するITシステムの形態を指します。 この記事では、オンプレミスの意味や特徴、クラウドとの違い、メリットとデメリットを解説します。 2023.12.04 2025.04.24 ノウハウ
ノウハウ PDCAサイクルとは|効果的な回し方と活用のメリット【基礎編】 ビジネス用語「PDCA」について解説します。PDCAサイクルとは、主に生産・品質管理など業務管理における継続的な改善手法のこと。当記事では、具体的な実施内容や活用のメリット、PDCAサイクルの効果的な回し方について、簡潔にご説明します。 2023.12.12 2025.04.24 ノウハウ
ノウハウ コンバージョン(CV)とは|Webマーケティングの必須知識 【すぐ分かる】ビジネス用語として、「コンバージョン(CV)」について解説します。3分あれば読めますよ。 2023.12.12 2025.04.24 ノウハウ
ノウハウ KPIとは|ビジネスにおける意味、設定のコツを基礎解説 【すぐ分かる】ビジネス用語として、「KPI」について解説します。3分あれば読めますよ。 2023.12.14 2025.04.24 ノウハウ
ノウハウ 陪席とは?意味とその役割を解説 「陪席」とは、ビジネスシーンや改まった場面でよく使われる言葉ですが、一般的にあまり使用する機会がない言葉です。 本記事では、「陪席」の意味や使用例、関連する言葉(同席、オブザーバー)との違い、陪席者の役割を紹介します。 2023.11.01 2025.04.24 ノウハウ
ノウハウ 相見積もり(あいみつ)とは?マナーや例文も紹介! みなさんは「相見積もり」の取り方やマナーをご存知でしょうか?この記事では、相見積もり(あいみつ)の意味・使い方はもちろん、相見積もりを取るメリット、依頼時のマナーについても解説していきます。 2023.09.29 2025.04.24 ノウハウ