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ビジネス

ITソリューション

SFAとCRMの違いとは?導入を成功させるポイントを解説

近年、SFAやCRMといったシステムが注目されています。本記事では、混同されやすいSFAとCRMの違いや導入のメリット、ツール選定時の注意点についてご紹介。SFAとCRMの特徴を押さえて、営業活動の効率化や利益の最大化にお役立てください。
ITソリューション

BPaaSとは? 導入するメリットやBPOとの違いを解説!

近年、次世代型BPOとも呼ばれる「BPaaS」という言葉に注目が集まっています。 この記事では、BPOサービスやSaaSの導入を検討されている方向けに、BPaaSの意味や導入するメリット、BPOとの違いについてご説明します。
バックオフィス

バックオフィス業務とは|課題と対策を解説、業務効率化のために

近年、バックオフィス業務の効率化を検討する企業が増えています。そこで、「そもそもバックオフィスとは何か」からひも解き、重要視される理由や課題、その対策までを分かりやすく解説します。
ITソリューション

SaaSとは?5つのメリットと注意点

クラウドコンピューティングの進化により、ビジネス環境はSaaSへのシフトを加速させています。本記事では、SaaSの基本を解説し、SaaSを導入するメリットとデメリット、SaaS導入に際しての注意点を網羅的にご紹介します。
ITソリューション

「RPAとは?」初級編|自動化の仕組み、導入メリット基礎解説

RPAとは、ソフトウエア型のロボットを利用して単純業務を自動化するシステムのこと。本記事では、具体的にどういう仕組みなのか、導入後は何ができるようになるのかといった基礎知識から導入のメリットまで分かりやすく解説します。
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