ノウハウ 内部通報制度とは？義務・対象企業から2026年改正対応まで解説
内部通報制度とは何かを基礎から解説。対象企業・整備義務、2026年施行の公益通報者保護法改正のポイントに加え、制度を形骸化させない運用体制や実務上の注意点まで、企業担当者向けにわかりやすく整理します。
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ITソリューション SaaSのメリット・デメリットを解説｜業務効率化を進める視点
SaaSとは、ソフトウェアを自社で保有・管理することなく、インターネット経由で利用できるクラウド型のサービスのこと。本記事では、SaaSの基本的な考え方、SaaS導入のメリットと導入時に注意すべきポイントやデメリットについて解説します。
ノウハウ 2026年 労働基準法改正は見送りに｜企業がいま押さえておきたいポイント
2026年の施行が想定されていた労働基準法改正は、国会への法案提出が見送られました。ただし改正自体がなくなったわけではなく、企業には今後を見据えた準備が求められます。本記事では予定されていた改正内容のポイントと、今から確認しておきたい実務対応を整理します。
ITソリューション SaaSとは？PaaS・IaaSとの違いを図解でわかりやすく解説！
DX推進に伴いクラウドサービスの活用が広がっています。なかでも、業務効率化やコスト削減を目的に、比較的導入しやすいサービスモデルとして注目されている「SaaS」。本記事では、その特徴や、類似用語「PaaS」「IaaS」との違いを解説します。
バックオフィス 事務代行とは？業務範囲やメリット、料金相場、選び方を解説
事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリットや料金相場、事務代行事業者の選定方法について解説します。
ITソリューション BPaaSとは？BPO・SaaSとの違いや導入メリットを徹底解説
近年、企業の業務効率化やDX推進の流れで注目を集めているのが「BPaaS」。クラウド技術の進化とともに、従来のBPOとは異なる新たな業務支援モデルとして導入が進んでいます。本記事では、その定義やメリット、導入時の注意点までを解説します。
バックオフィス 営業事務とは｜一般事務との違いや仕事内容、必要なスキル・資格を解説
営業事務とは、営業部門やその担当者を事務的にサポートする仕事です。その具体的な仕事内容や一般事務との違い、必要なスキル・資格を解説。人手不足解消や教育コスト削減の一手となる「営業事務代行」という新たな選択肢についても詳しく紹介します。
バックオフィス 年末調整代行とは？業務範囲・料金相場・選び方を徹底解説！
企業の人事・労務担当者にとって毎年大きな負担となる「年末調整業務」。従業員の申告書の回収や内容確認、控除の適用など、煩雑な作業が短期間に集中します。当記事では、年末調整代行の概要からメリット・デメリット、料金相場、選び方まで徹底解説！
バックオフィス コールセンター用語｜インバウンドとアウトバウンドの違いとは？
コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説します。
ノウハウ マニュアルと手順書の違いとは｜読み手に伝わる作成のコツを伝授
マニュアルと手順書は、業務を正確かつ効率的に進めるための文書。マニュアルは業務全体の流れや判断基準を示し、その中に手順書が含まれます。誰でも安定した成果を出せる仕組みを整えるために、両者の違いを整理し、読み手に伝わる作成のコツを紹介します。
