バックオフィス

事務職の仕事は多岐にわたりますが、その中でも「総務事務」という職種について、具体的にどんなことをしているかご存知でしょうか？この記事では、総務事務の業務内容ややりがい・必要なスキルなどについて解説していきます。

売掛金と未収金は、会計の基本概念であり、企業の財務健全性や取引先との信頼関係を築く上で欠かせない要素です。 この記事では、売掛金と未収金の違いについて解説し、それぞれの定義、計上方法、注意点、未収収益との違いについて掘り下げていきます。

業務効率化を実現させる方法の一つが、「BPO」です。 近年、人材不足の問題などで積極的に「BPO」を導入する企業が増えています。 この記事では、BPOの意味や、アウトソーシングやBPRとの違い、対応できる業務内容をご紹介します。

従業員の勤怠状況を把握するためにどの会社でも実施されている「勤怠管理」。そのデータの活用範囲はとても広く、複雑です。この記事では、なぜ会社は勤怠管理をするのかを解説し、勤怠管理方法のおすすめをご紹介します。

モバイルデバイスの導⼊は、多様な働き⽅を可能にし、業務を効率化するなどのメリットがあります。しかし、並行してセキュリティリスクも増加します。本記事では、近年、その解決策として注目されているMDMの機能や導⼊のメリットについて解説します。

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。 この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説いたします。

近年、働き方の多様化や法改正への対応などを背景に、クラウド型の給与計算システムの導入を検討する企業が増えています。この記事では、クラウド給与計算システムの導入時にチェックすべきポイントや、クラウドならではのメリット・デメリットを解説します。

総務や情報システムの方に必ずついて回る業務のひとつが、備品の管理です。 この記事では、備品管理に課題を感じている方向けに、備品管理をエクセルで行うデメリットや、自社で保管をする際の注意点、倉庫の活用による業務効率化について解説いたします。

コールセンターは顧客からの問い合わせ対応を電話で行いますが、コンタクトセンターは電話以外にも様々な方法でコンタクトを取ることが可能です。この記事では、コールセンターとコンタクトセンターの違いと、コンタクトセンターのメリットをご紹介します。

この記事では自炊代行の基本情報はもちろん、自炊代行のメリット・デメリットをお伝えします。また、自炊代行サービスをどこに依頼したらいいかわからない方向けに、自炊代行サービスの選び方など「自炊代行」の様々な情報を解説します。