ITソリューション

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SFAとCRMの違いとは?導入を成功させるポイントを解説

近年、SFAやCRMといったシステムが注目されています。本記事では、混同されやすいSFAとCRMの違いや導入のメリット、ツール選定時の注意点についてご紹介。SFAとCRMの特徴を押さえて、営業活動の効率化や利益の最大化にお役立てください。
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SaaSとは?5つのメリットと注意点

クラウドコンピューティングの進化により、ビジネス環境はSaaSへのシフトを加速させています。本記事では、SaaSの基本を解説し、SaaSを導入するメリットとデメリット、SaaS導入に際しての注意点を網羅的にご紹介します。
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「RPAとは?」初級編|自動化の仕組み、導入メリット基礎解説

RPAとは、ソフトウエア型のロボットを利用して単純業務を自動化するシステムのこと。本記事では、具体的にどういう仕組みなのか、導入後は何ができるようになるのかといった基礎知識から導入のメリットまで分かりやすく解説します。
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