バックオフィス 営業事務とは｜一般事務との違いや仕事内容、必要なスキル・資格を解説
営業事務とは、営業部門やその担当者を事務的にサポートする仕事です。その具体的な仕事内容や一般事務との違い、必要なスキル・資格を解説。人手不足解消や教育コスト削減の一手となる「営業事務代行」という新たな選択肢についても詳しく紹介します。
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ノウハウ 内部通報制度とは？整備義務・導入手順と失敗を防ぐ運用ポイント
内部通報制度とは何か、法改正の影響や導入・運用の注意点を分かりやすく解説。最新の改正内容や実務上のリスクも整理し、制度を効果的かつ適切に活用するためのポイントを紹介します。企業の信頼性向上とコンプライアンス強化に役立つ情報満載です。
バックオフィス 事務代行とは？業務内容・メリット／デメリット・選び方を解説！
事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリット・デメリット、事務代行業者の選定方法について解説します。
バックオフィス 年末調整代行とは？業務範囲・料金相場・選び方を徹底解説！
企業の人事・労務担当者にとって毎年大きな負担となる「年末調整業務」。従業員の申告書の回収や内容確認、控除の適用など、煩雑な作業が短期間に集中します。当記事では、年末調整代行の概要からメリット・デメリット、料金相場、選び方まで徹底解説！
バックオフィス コールセンター用語｜インバウンドとアウトバウンドの違いとは？
コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説します。
ノウハウ マニュアルと手順書の違いとは｜読み手に伝わる作成のコツを伝授
マニュアルと手順書は、業務を正確かつ効率的に進めるための文書。マニュアルは業務全体の流れや判断基準を示し、その中に手順書が含まれます。誰でも安定した成果を出せる仕組みを整えるために、両者の違いを整理し、読み手に伝わる作成のコツを紹介します。
ITソリューション 人事系クラウドシステムを活用するための”定着支援”という選択肢
クラウドシステム導入後の「定着しない」「活用されない」といった課題に注目。勤怠・給与や営業支援などのSaaSを現場で活かす仕組みと、定着を支援する伴走型クラウド導入支援サービスの重要性を、事例を交えて分かりやすく解説します。
ノウハウ CSRとは？意味や推進のポイント・事例をご紹介
CSR（Corporate Social Responsibility）とは、「企業の社会的責任」を意味します。
本記事では、CSR（企業の社会的責任）の意味や活動の具体例、活動のメリットやポイント、関連する用語との違いなどを解説します。
物流 出荷と出庫、発送の違いとは？業務内容も解説！
出荷と出庫、発送の定義と業務範囲を正確に理解することは、スムーズな物流運営を実現するために欠かせません。本記事では、出荷と出庫、発送の意味や違いについて詳しく解説し、それらの業務内容の一例を紹介します。
バックオフィス バックオフィス業務とは｜課題と対策を解説、業務効率化のために
近年、バックオフィス業務の効率化を検討する企業が増えています。そこで、「そもそもバックオフィスとは何か」からひも解き、重要視される理由や課題、その対策までを分かりやすく解説します。
