物流 EC物流がアウトソーシングされる理由とは？
インターネットの普及に伴い注目されているEC物流。
EC物流がアウトソーシングされることが増えている背景・業務内容・メリットはどういうものがあるでしょうか。
これからEC物流を展開していく方々向けに物流アウトソーシングについて紹介します。
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ノウハウ マニュアルと手順書の違いとは｜読み手に伝わる作成のコツを伝授
マニュアルと手順書は、業務を正確かつ効率的に進めるための文書。マニュアルは業務全体の流れや判断基準を示し、その中に手順書が含まれます。誰でも安定した成果を出せる仕組みを整えるために、両者の違いを整理し、読み手に伝わる作成のコツを紹介します。
バックオフィス クラウド型給与計算システムとは？メリット・デメリット、選び方
クラウド型給与計算システムは、クラウド上で給与計算を自動化できるシステムのこと。近年、働き方の多様化や法改正への対応等を背景に、導入を検討する企業が増えています。当記事では導入のメリット・デメリット、失敗しないシステムの選び方を解説します。
バックオフィス クラウドストレージ導入をおすすめするポイント【基礎解説】
近年注目されているDX推進の動きから、紙書類を電子化し、クラウドストレージに保管する企業が増えています。紙の電子保存が進んでいる今、クラウドストレージを導入するメリットや導入する際の注意点ををご紹介します。
ノウハウ 安否確認システムの必要性は？BCP対策における導入のメリット
地震や豪雨など大規模災害が今後も予測される日本。有事下にあっても企業活動を継続し、従業員の生活へのダメージを最小限に抑えるためにBCP対策は必須です。BCP対策の初動対応と言える「安否確認」について、システム導入のメリットや注意点を解説。
ノウハウ 属人化を解消するにはマニュアルがカギ！業務効率化の第一歩
組織の中で属人化が起き、業務効率やサービスの品質が低下している…というお悩みはありませんか？当記事では、属人化が起きる原因とそれによって引き起こされる問題点を明らかにし、解消方法となるマニュアルの有効活用についてご説明します。
バックオフィス 事務代行とは？対応可能な業務、依頼するメリットと業者の選び方
事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリット・デメリット、事務代行業者の選定方法について解説します。
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紙の書類をスキャンしてデータ化する方法や注意点、スキャニングのメリットについて、基礎からひも解きます。「膨大な紙の資料をデジタル化し、効率的に管理したい！」との考えはあるものの、スキャンの方法、保存の仕方がよく分からないという方、必見です。
バックオフィス コールセンターとコンタクトセンターの違い
コールセンターは顧客からの問い合わせ対応を電話で行いますが、コンタクトセンターは電話以外にも様々な方法でコンタクトを取ることが可能です。この記事では、コールセンターとコンタクトセンターの違いと、コンタクトセンターのメリットをご紹介します。
バックオフィス 事務作業の効率化を実現するポイント｜改善手順と具体策を解説！
事務作業の効率化は、生産性向上やコスト削減、従業員のモチベーション改善、そしてコア業務への集中にもつながります。当記事では、非効率の原因から改善手順、成功に導く具体策までを体系的に解説。無駄を省き、組織力を高めるヒントが得られます。
